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Prueba gratuita

Política de Privacidad de Evalmee

Última actualización: 4 de octubre de 2026

La versión publicada en esta página es la que da fe. Sustituye a cualquier copia anterior del documento, en el soporte que sea.

La presente Política de Privacidad describe la manera en que FD EDU (« Evalmee ») trata los datos personales de los Usuarios (Examinador o Participante) de la plataforma Evalmee (la « Plataforma ») y de los visitantes de su sitio.

Es coherente con nuestras Condiciones de Uso y nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA).

Lo esencial

  • Quién decide qué. La institución o el formador que organiza la prueba decide qué se recoge y durante cuánto tiempo; Evalmee ejecuta sus instrucciones y nada más. Para su propio sitio, sus cuentas de cliente y su facturación, Evalmee decide ella misma.
  • Lo que se graba durante una prueba supervisada, cuando la institución activa esas opciones: en todos los planes, eventos técnicos del ordenador (salida de la ventana de examen, apertura de otra aplicación, copiar y pegar); en los planes Pro, Max y Organización, la presencia de una segunda pantalla, detectada mediante el uso compartido de la pantalla, y capturas de la pantalla de examen activadas por esos eventos. La supervisión por vídeo, es decir, la cámara web, el micrófono y el vídeo continuo de la pantalla, solo existe en el plan Organización: en los planes Mini, Pro y Max, ni cámara, ni micrófono, ni vídeo.
  • Análisis automático: ninguno por defecto. En el plan Organización, la institución puede activar opciones, desactivadas por defecto: un análisis mediante inteligencia artificial de la cámara web y del sonido (segunda persona, rostro ausente, móvil, voces) y, por separado, un análisis de la dirección de la mirada y de la orientación de la cabeza, que la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, recomienda no utilizar. Ni las emociones ni la cadencia de tecleo se analizan, en ningún caso. Estas opciones se basan en modelos de código abierto que Evalmee ejecuta en sus propios servidores: ningún proveedor de IA externo recibe los flujos y no se entrena ningún modelo. Sus alertas también pueden incidir en la puntuación de riesgo que se presenta al examinador, y se suprimen junto con el examen entregado. Ninguna decisión la toma una máquina: un examinador mira y decide.
  • Verificación de la identidad: únicamente en el plan Organización. Un examinador compara a simple vista la foto del documento de identidad y la del rostro. También existe una verificación automatizada, a petición escrita de la institución.
  • Cuánto tiempo: las capturas de la pantalla de examen y las grabaciones de la supervisión por vídeo (cámara web, micrófono y, en su caso, vídeo continuo de la pantalla) se suprimen al cabo de 3 meses, salvo otra duración fijada por la organización cliente en el plan Organización. Los exámenes entregados, las respuestas y las calificaciones siguen los plazos fijados por la institución, y las alertas de las opciones de análisis automático se suprimen junto con el examen entregado.
  • Dónde: los datos de prueba y de supervisión remota se alojan en Francia y no salen de la Unión Europea, copias de seguridad incluidas. Única excepción: la corrección asistida por IA de las preguntas abiertas envía la pregunta, la rúbrica y la respuesta, sin nombre ni identificador, a los puntos de acceso europeos de OpenAI.
  • Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición. Dirige tu solicitud a la institución que organiza la prueba; nosotros la asistimos, y le transmitimos sin demora toda solicitud que nos llegue directamente.
  • Escribirnos, o reclamar: dpo@evalmee.com. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país — en Francia, la CNIL.

Índice

  1. 0. Definiciones
  2. 1. Funciones y responsabilidades
  3. 2. Bases jurídicas
  4. 3. Datos tratados (categorías)
  5. 3 bis. Verificación de la identidad del Participante
  6. 4. Acceso a las grabaciones de proctoring
  7. 5. Conservación y supresión
  8. 6. Derechos de las personas
  9. 7. Reclamación ante una autoridad de control
  10. 8. Menores de edad
  11. 9. Seguridad e incidentes
  12. 10. Encargados y transferencias
  13. 11. IA y corrección asistida
  14. 12. Los tratamientos de los que Evalmee es ella misma responsable
  15. 13. Cookies y rastreadores
  16. 14. Quiénes somos, y cómo contactarnos
  17. 15. Actualizaciones de la Política
  18. 16. Nuestra lectura de la recomendación de la CNIL

0. Definiciones

  • Examinador: persona (docente, formador, miembro de un centro de evaluación, de un organismo de formación o de un organismo de certificación profesional) que crea, configura, administra y/o corrige Evaluaciones; responsable del tratamiento en el sentido del RGPD.
  • Participante: persona (estudiante, aprendiz, candidato) que realiza una Evaluación en la Plataforma.
  • Evaluación: toda prueba, examen, cuestionario de opción múltiple, ejercicio o certificación disponible en la Plataforma.
  • Datos de imagen: capturas de la pantalla de examen activadas por un evento técnico (planes Pro, Max y Organización) y, únicamente en el plan Organización, imágenes y vídeos procedentes de la cámara web, en su caso el audio del micrófono, y grabación de vídeo continuo de la pantalla, utilizados en el marco de la supervisión remota. Las modalidades de verificación de la identidad son objeto de la sección 3 bis.
  • Eventos técnicos: hechos deterministas que se producen en el ordenador del Participante durante la prueba (salida de la ventana de examen, apertura de otra aplicación, salida de la pantalla completa, evento de copiar y pegar, detección de una extensión de navegador sospechosa y, en los planes Pro, Max y Organización, con el uso compartido de la pantalla, presencia de una segunda pantalla), con marca de tiempo.
  • Puntuación de riesgo: valor destinado a llamar la atención de un examinador. Por defecto, y en los planes Mini, Pro y Max en todos los casos, se calcula a partir de los solos eventos técnicos anteriores, según reglas fijas; en el plan Organización, cuando el Examinador ha activado las opciones de análisis automatizado de la cámara web y del sonido (sección 3), sus alertas también pueden tenerse en cuenta en ella. La puntuación no constituye ni una decisión ni una prueba.

1. Funciones y responsabilidades

Examinador = responsable del tratamiento. La institución/organización (o el Examinador individual) determina los fines, las bases jurídicas y los plazos de conservación de los datos de prueba (exámenes entregados, respuestas, calificaciones, metadatos) e informa a los Participantes.

Evalmee = encargado del tratamiento, en el sentido del artículo 28 del RGPD. Actuamos únicamente siguiendo instrucciones del Examinador, conforme al DPA, sin determinar fines propios ni fijar plazos autónomos, salvo mención expresa a continuación para las capturas de pantalla y las grabaciones de proctoring.

Evalmee nunca conserva ni explota esos datos con fines distintos de la prestación del servicio de supervisión remota.

Para sus propios tratamientos — el sitio evalmee.com, las cuentas de los Examinadores, la facturación, la asistencia y la seguridad de la Plataforma — Evalmee es responsable del tratamiento. La sección 12 está dedicada a ellos y contiene la información que le incumbe por ese título.

Los Examinadores utilizan la plataforma bien a título individual (contrato directo), bien dentro de una organización (plan Organización, bajo presupuesto).

Evalmee no activa ninguna opción por iniciativa propia, no decide ninguna configuración en lugar del Examinador, y no formula ninguna recomendación sobre las modalidades de supervisión: estas corresponden únicamente al responsable del tratamiento y a su delegado de protección de datos.

Política de privacidad de los Examinadores. Cada Examinador, como responsable del tratamiento, está obligado a proporcionar a sus Participantes su propia política de privacidad, que describa los tratamientos que aplica a través de la Plataforma Evalmee (fines, bases jurídicas, plazos de conservación, derechos de las personas).

Corresponde al Examinador, responsable del tratamiento, informar a los Participantes de las modalidades de supervisión remota antes de la prueba. Para ayudarlo a cumplir esa obligación de información, Evalmee pone a su disposición una ayuda para la evaluación de impacto y modelos de información para los candidatos.

2. Bases jurídicas

La base jurídica de los tratamientos de evaluación y de supervisión remota la determina el Examinador, responsable del tratamiento. En la práctica, se trata de la misión de interés público (artículo 6.1.e del RGPD) para una institución pública, o de la ejecución del contrato (artículo 6.1.b) para un organismo privado, siempre que las modalidades de examen estén fijadas y sean conocidas por el Participante antes de su inscripción.

El consentimiento del Participante no es una base válida para el dispositivo de supervisión remota: lo que hace oponible el dispositivo es la información previa, no la aceptación. Un examen no se rechaza libremente, y un acuerdo que no se puede rechazar no es un consentimiento.

Las bases que siguen solo se recuerdan a título descriptivo; Evalmee no elige ninguna.

  • Contrato: ejecución de los servicios de evaluación en línea entre el Examinador y sus Participantes (p. ej. creación de cuenta, realización/corrección).
  • Interés legítimo: invocado por Evalmee únicamente para los tratamientos de los que ella misma es responsable (cuentas de los Examinadores, facturación, soporte, seguridad de la Plataforma, comunicaciones técnicas), nunca sobre los datos de prueba ni sobre los datos de supervisión remota, que no se utilizan con ninguna otra finalidad que la prestación del servicio.
  • Obligación legal: obligaciones contables/fiscales, respuestas a requerimientos legales, conservación en caso de litigio.
  • Misión de interés público: cuando el Examinador público la invoca explícitamente para sus tratamientos.
  • Consentimiento: únicamente para las cookies no esenciales del sitio de marketing.

Cuando el proctoring (cámara web, micrófono) está activado, incluidas las opciones de análisis automatizado del plan Organización, se apoya en la base jurídica elegida y documentada por el Examinador, que informa previamente de ello a los Participantes. Evalmee actúa únicamente como ejecutor técnico.

3. Datos tratados (categorías)

Ninguna decisión automatizada. Los eventos técnicos y la puntuación de riesgo se reúnen en un informe de integridad accesible únicamente a los examinadores del Examinador. Constituyen indicios que investigar, nunca una prueba autónoma: la puntuación no interrumpe ninguna prueba y no señala a nadie por sí sola. Una verificación humana tiene lugar sistemáticamente antes de toda decisión o de toda modificación de las condiciones de examen de un candidato: ninguna decisión que produzca efectos jurídicos se toma sobre la única base de un tratamiento automatizado (artículo 22 del RGPD).

  • Cuentas y pruebas: identidad e identificadores del Participante, vinculaciones, respuestas, calificaciones, metadatos de la prueba.
  • Eventos técnicos del ordenador (según las opciones activadas por el Examinador), con marca de tiempo: salida de la ventana de examen, apertura de otra aplicación, salida de la pantalla completa, evento de copiar y pegar, detección de una extensión de navegador sospechosa y, en los planes Pro, Max y Organización, con el uso compartido de la pantalla, presencia de una segunda pantalla.
  • Pantalla de examen, según el modo elegido por el Examinador: por defecto, capturas activadas únicamente por alguno de esos eventos, sin flujo de vídeo continuo (planes Pro, Max y Organización); como opción, únicamente en el plan Organización, una grabación de vídeo continuo de la pantalla, transmitida al supervisor durante la prueba y conservada en las condiciones de la sección 5. Este segundo modo es el más intrusivo; corresponde al Examinador justificar su proporcionalidad en función de la importancia de la prueba.
  • Puntuación de riesgo: por defecto, y en los planes Mini, Pro y Max en todos los casos, valor calculado a partir de esos solos eventos, según reglas fijas, sin inteligencia artificial. En el plan Organización, cuando el Examinador activa las opciones de análisis automatizado descritas a continuación, sus alertas también pueden tenerse en cuenta en la puntuación, que sigue siendo un indicio que investigar, nunca una decisión.
  • Análisis automatizado de la cámara web y del sonido (opción del plan Organización, desactivada por defecto): cuando el Examinador la activa, una inteligencia artificial analiza los flujos de la cámara web y del micrófono durante la prueba y señala la presencia de una segunda persona, la ausencia de rostro, la presencia de un móvil o voces. Una opción distinta, activable prueba por prueba, analiza la dirección de la mirada y la orientación de la cabeza: se trata de un análisis automático del comportamiento, que la CNIL recomienda no utilizar (délibération n° 2023-058, § 37) y que el Examinador, responsable del tratamiento, solo activa bajo su responsabilidad, tras haber informado a los Participantes. Estos análisis producen alertas, nunca una decisión. Los ejecutan modelos de código abierto que Evalmee opera en sus propios servidores, alojados como el resto de la Plataforma (sección 10): los flujos no se transmiten a ningún proveedor de IA externo y no sirven para entrenar ningún modelo. La detección de la ausencia de rostro es una detección de objetos: no reconoce a nadie, no se realiza ningún tratamiento biométrico y no se calcula ni almacena ninguna plantilla biométrica. Las alertas van unidas al examen entregado por el Participante y se conservan como él (sección 5). Evalmee no analiza ni las emociones ni la cadencia de tecleo, en ningún plan.
  • Supervisión remota opcional (plan Organización, activada por el Examinador): datos de imagen procedentes de la cámara web y datos de audio procedentes del micrófono, grabados durante la prueba. Cuando esas opciones están activadas, pueden captarse de manera incidental elementos del entorno del Participante o personas presentes junto a él; el Examinador informa de ello a los Participantes.
  • Verificación de la identidad (plan Organización): fotografías del documento de identidad y del rostro — ver la sección 3 bis.
  • Soporte y calidad de servicio: metadatos de tickets, intercambios vinculados a la asistencia.
  • Sitio de marketing: cookies y rastreadores tal como se describen en la sección 13.

La activación del proctoring (cámara web/micrófono) es visible para el Participante y es objeto de una información previa por parte del Examinador. Evalmee nunca activa esas opciones por iniciativa propia.

3 bis. Verificación de la identidad del Participante

Estándar, plan Organización — cotejo documental. Cuando el Examinador activa esta opción, el Participante fotografía antes de la prueba su documento de identidad (documento nacional de identidad, pasaporte o carné de estudiante) y su rostro. Un examinador de la organización cliente compara visualmente ambas imágenes: es un cotejo documental realizado por un supervisor, la primera de las modalidades que cita la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos. No se calcula ni se almacena ninguna plantilla biométrica: esas fotografías no constituyen datos biométricos en el sentido del artículo 9 del RGPD, y por lo tanto no hay que recabar ningún consentimiento específico por ese concepto. Evalmee aloja esas fotografías por cuenta del Examinador, no las valida y no accede a ellas fuera de una necesidad técnica estricta.

Opción, plan Organización bajo presupuesto — verificación automatizada. El Examinador puede solicitar la activación de una verificación de identidad automatizada, operada por un proveedor especializado. Esta opción trata datos biométricos en el sentido del artículo 9 del RGPD. Está desactivada por defecto, solo es accesible en el plan Organización y únicamente se activa a petición expresa del Examinador. La CNIL subordina su uso a condiciones acumulativas (§ 45) que el Examinador debe verificar bajo su responsabilidad: una sola verificación al inicio de la prueba, un número de candidatos muy elevado, una alternativa humana siempre disponible para el candidato que la solicite, y una información previa. Se apoya en una base propia en virtud del artículo 9 del RGPD, determinada y documentada por el Examinador. La referencia facial creada en la primera verificación se conserva tres meses por el proveedor, plazo que el Examinador puede reducir, para reconocer al mismo candidato en una prueba posterior de la misma sesión (por ejemplo, la prueba oficial después de un simulacro) sin volver a capturar el documento; el proveedor analiza también el dispositivo y la dirección IP para detectar fraudes. La referencia solo se compara con el rostro de ese candidato, nunca con el de otras personas, y no se constituye ninguna base de búsqueda. Esta conservación se aparta de la recomendación (§ 46); el Examinador la justifica en su evaluación de impacto. Este dispositivo nunca se utiliza para vigilar al Participante durante la prueba.

La elección entre ambas modalidades corresponde al responsable del tratamiento y a su delegado de protección de datos; Evalmee configura una u otra sin recomendarla ni desaconsejarla. Los planes Mini, Pro y Max no incluyen ninguna verificación de la identidad.

4. Acceso a las grabaciones de proctoring

Las grabaciones son accesibles para los usuarios Examinadores del cliente:

  • Planes Pro y Max, en los que solo existen las capturas de la pantalla de examen: el único usuario Examinador.
  • Plan Organización, el único que incluye el proctoring (cámara web, micrófono, vídeo continuo de la pantalla): los usuarios Examinadores habilitados de la organización cliente, y solo ellos.

Las grabaciones están reservadas a un uso interno por el Examinador en el marco de la evaluación y de la prevención del fraude. Toda difusión o reutilización externa está prohibida salvo obligación legal o requerimiento judicial. El Examinador puede descargar las grabaciones para su propio archivo y para cumplir los requisitos de sus acreditaciones. El acceso a las grabaciones y su consulta son objeto de un registro de accesos, en las condiciones de la recomendación de la CNIL sobre el registro de accesos (délibération n° 2021-122 du 14 octobre 2021); los registros de acceso se conservan de seis meses a un año.

Evalmee nunca accede a las grabaciones, salvo necesidad técnica estricta (mantenimiento, soporte) y bajo control de confidencialidad.

5. Conservación y supresión

Principio. El Examinador define los plazos de conservación de los datos de las pruebas (exámenes entregados, respuestas, calificaciones, metadatos) y realiza las exportaciones/supresiones según sus políticas. Evalmee no realiza ninguna conservación autónoma de esos datos.

Excepción (supervisión remota). Las capturas de la pantalla de examen tomadas ante cada evento (planes Pro, Max y Organización), las grabaciones de cámara web y micrófono procedentes de la supervisión por vídeo, propia del plan Organización, así como la grabación de vídeo continuo de la pantalla cuando este modo está activado, se suprimen al cabo de 3 meses por defecto, plazo que corresponde al tratamiento de las eventuales impugnaciones.

Las alertas producidas por las opciones de análisis automatizado del plan Organización van unidas al examen entregado por el Participante: siguen el plazo de conservación de los exámenes entregados, fijado por el Examinador, y se suprimen junto con él.

En el plan Organización, la organización cliente, responsable del tratamiento, puede fijar otro plazo antes de la aplicación del tratamiento (§ 48), siempre que siga siendo proporcionado y sea comunicado a los Participantes por su Examinador.

En caso de sospecha de fraude, la conservación no excede los plazos de los procedimientos disciplinario o contencioso — en principio dos meses. A petición del Examinador, los datos del expediente afectado se conservan hasta el término del procedimiento iniciado y, durante este, no se modifican ni se suprimen. Corresponde al Examinador formular esa petición antes del vencimiento de la supresión.

6. Derechos de las personas

Toda persona dispone, sobre los datos que la conciernen, de un derecho de acceso, de un derecho de rectificación, de un derecho de supresión, de un derecho a la limitación del tratamiento, de un derecho a la portabilidad y de un derecho de oposición. Cuando un tratamiento se basa en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento, sin que ello cuestione lo hecho anteriormente.

Para los datos de prueba y de supervisión remota, esas solicitudes deben dirigirse con prioridad al Examinador (responsable del tratamiento). Evalmee asiste al Examinador en su tramitación: dpo@evalmee.com y support@evalmee.com.

Si un Participante contacta directamente a Evalmee, su solicitud se transmite sin demora al Examinador correspondiente, que sigue siendo el único competente para responderla.

Para los tratamientos de los que Evalmee es ella misma responsable (sección 12), el interlocutor es Evalmee directamente.

No se toma ninguna decisión exclusivamente automatizada que produzca efectos jurídicos: toda decisión final corresponde al Examinador.

El acceso del Participante a los datos recogidos sobre él en el marco de la supervisión remota está garantizado en toda circunstancia: Evalmee pone a disposición del Examinador los medios técnicos para restituírselos.

7. Reclamación ante una autoridad de control

Si consideras que tus datos no se tratan como deberían tratarse, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos — en particular la del país de tu residencia habitual, la de tu lugar de trabajo, o la del lugar donde se habría cometido la infracción (artículo 77 del RGPD).

En Francia, esta autoridad es la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL): cnil.fr/fr/plaintes. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es. La lista de las autoridades de los demás países del Espacio Económico Europeo la publica el Comité Europeo de Protección de Datos.

Al estar Evalmee establecida en Francia, la CNIL es su autoridad de control principal en el sentido del artículo 56 del RGPD. Eso no quita nada a lo anterior: tu autoridad nacional sigue siendo tu interlocutor, residas donde residas.

No se exige ningún trámite previo ante nosotros. Preferimos, sin embargo, resolver nosotros mismos lo que pueda resolverse: escribe a dpo@evalmee.com.

8. Menores de edad

Cuando los Participantes son menores de edad, el Examinador adapta la información entregada a su edad e informa a los titulares de la patria potestad de las modalidades de evaluación y de supervisión remota, antes de la inscripción. Aprecia bajo su responsabilidad la proporcionalidad de las opciones activadas respecto de la edad de los candidatos y recaba, en su caso y únicamente cuando la ley aplicable lo exige, la autorización parental requerida.

Evalmee no interviene en ese trámite.

9. Seguridad e incidentes

Evalmee aplica medidas técnicas y organizativas adaptadas a la naturaleza de los tratamientos: cifrado en tránsito (TLS 1.2/1.3) y en reposo (AES-256); contraseñas convertidas en hash; copias de seguridad cifradas; red privada segmentada y cortafuegos; protección contra DDoS; acceso a los servidores por clave; vigilancia de las vulnerabilidades publicadas.

Evalmee no posee ninguna certificación a título propio: ni SOC 2, ni ISO 27001, ni HDS, ni SecNumCloud — la certificación ISO 27001 que a veces se cita es la de su proveedor de alojamiento Scaleway.

En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, Evalmee notifica sin dilación indebida al Examinador y le proporciona la información necesaria para sus propias obligaciones reglamentarias.

Evalmee no informa directamente a los Participantes, salvo si la reglamentación aplicable lo exige.

El Examinador informa a continuación a los Participantes afectados, conforme a la reglamentación.

10. Encargados y transferencias

Evalmee puede recurrir a subencargados para el alojamiento, el envío de correos transaccionales, el soporte, la analítica de producto, la monitorización y la distribución de contenidos.

Los datos de prueba y de supervisión remota se alojan en Francia (Scaleway; AWS región eu-west-3, París), sin replicación fuera de Europa, copias de seguridad incluidas. No son objeto de ninguna transferencia fuera de la Unión Europea. Por excepción, la corrección asistida por IA de las preguntas abiertas transmite la pregunta, la rúbrica de corrección y la respuesta, sin el nombre ni el identificador del Participante, a OpenAI, en sus puntos de acceso europeos (sección 11).

Tres herramientas periféricas — Cloudflare (protección de red), Sentry (informes de error), Stripe (pago) — están establecidas en la UE pero pertenecen a grupos estadounidenses y no acceden a los datos de prueba; cuando hay una transferencia implicada, se encuadra en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Las opciones de análisis automatizado del plan Organización se ejecutan en esta misma infraestructura, con modelos de código abierto operados por Evalmee: los flujos de la cámara web y del micrófono no se transmiten a ningún proveedor de IA externo. OpenAI solo interviene en la asistencia a la redacción y a la corrección (sección 11).

La Lista de subencargados de Evalmee (subprocessors) se mantiene actualizada.

11. IA y corrección asistida

Evalmee puede recurrir a servicios de IA (p. ej. OpenAI/ChatGPT) para asistir al Examinador en la corrección de las preguntas abiertas y en la entrega de retroalimentación pedagógica. Este tratamiento persigue exclusivamente los fines siguientes, en interés del Participante:

  • Correcciones más precisas y más equitativas, ayudando a objetivar la apreciación y a homogeneizar los criterios;
  • Retroalimentación más detallada y aprovechable, que incluya la explicación de los errores y pistas de mejora para favorecer el progreso del Participante;
  • Ayuda al Examinador, que conserva en toda circunstancia el control de la calificación y de las decisiones pedagógicas.

Datos utilizados. Para la corrección, se transmiten la pregunta, la rúbrica de corrección y la respuesta del Participante, sin nombre, ni identificador, ni datos de contacto del Participante o del Examinador, a OpenAI, en sus puntos de acceso europeos. Las preguntas cerradas se corrigen automáticamente, sin IA. La IA solo interviene en la supervisión remota y en la puntuación de riesgo si el Examinador activa las opciones de análisis de la cámara web y del sonido descritas en la sección 3, cuyas alertas pueden entonces tenerse en cuenta en la puntuación; esas opciones se basan en modelos operados por Evalmee, y los flujos de la cámara web y del micrófono no se transmiten a ningún proveedor de IA. Ninguna calificación se atribuye automáticamente a una respuesta redactada.

Ningún entrenamiento de modelos. Los datos transmitidos nunca se utilizan para entrenar los modelos de los proveedores de IA, y Evalmee no entrena por sí misma ningún modelo.

Ninguna decisión automatizada. La IA no emite decisiones que produzcan efectos jurídicos: toda decisión final (calificación, validación, sanción) corresponde al Examinador.

Base jurídica. Este tratamiento lo realiza Evalmee en calidad de encargado del tratamiento, sobre la base jurídica determinada por el Examinador, responsable del tratamiento, y documentada por él.

12. Los tratamientos de los que Evalmee es ella misma responsable

Para el sitio evalmee.com, las cuentas de los Examinadores, la facturación, la asistencia y la seguridad de la Plataforma, Evalmee no sigue las instrucciones de nadie: es responsable del tratamiento. La información que sigue es, por lo tanto, la suya. El responsable es FD EDU, cuyos datos completos figuran en la sección 14.

Fines y bases jurídicas.

  • Crear y gestionar una cuenta de Examinador, y prestar la Plataforma — ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
  • Facturar, llevar la contabilidad y conservar los documentos obligatorios — obligación legal.
  • Responder a las solicitudes de asistencia, de contacto o de demostración — ejecución del contrato, o interés legítimo en responder a quien nos escribe.
  • Asegurar la seguridad de la Plataforma: registros técnicos, prevención de abusos, detección y tratamiento de incidentes — interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios.
  • Informar a nuestros clientes de las evoluciones del servicio y enviarles las comunicaciones técnicas necesarias — ejecución del contrato.
  • Prospectar organizaciones y medir la audiencia del sitio — interés legítimo, y consentimiento para los rastreadores que lo exigen (sección 13).

Origen de los datos. Nos llegan de la propia persona, o de la organización que abrió una cuenta para uno de sus colaboradores. Los datos de los Participantes, por su parte, nos llegan del Examinador: nunca los recogemos por iniciativa propia.

Carácter obligatorio. La información solicitada al abrir una cuenta es necesaria para la prestación del servicio: sin ella, el contrato no puede ejecutarse. Las demás informaciones son facultativas, y su ausencia no tiene ninguna otra consecuencia.

Destinatarios. Nuestros equipos, dentro de los límites de lo que su misión exige, y los subencargados mencionados en la sección 10. Ningún dato se vende, se alquila ni se cede a terceros, con fines publicitarios ni de ningún otro tipo.

Plazos de conservación.

  • Cuenta y facturación: durante la vigencia del contrato, y después el tiempo necesario para la tramitación de las reclamaciones y de los litigios; los documentos contables se conservan diez años, como la ley lo impone.
  • Asistencia: el tiempo de tramitar la solicitud, y de extraer de ella las enseñanzas de calidad de servicio.
  • Prospección, solicitudes de contacto y de demostración: como máximo tres años desde el último contacto, y suprimidas sin demora si la persona se opone.
  • Registros técnicos de seguridad: de seis meses a un año.

Ninguna decisión automatizada. Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos o que te afecte de manera significativa se toma sobre esos datos mediante un tratamiento exclusivamente automatizado, y no hay ninguna elaboración de perfiles con ese fin.

Tus derechos. Para esos tratamientos, tu interlocutor es Evalmee directamente, en dpo@evalmee.com: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, y retirada del consentimiento cuando el tratamiento se apoya en él. La vía de la reclamación ante una autoridad de control queda abierta en cualquier caso (sección 7).

13. Cookies y rastreadores

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio deposita en tu dispositivo y vuelve a leer en tus visitas siguientes. La norma aplicable en Francia es el artículo 82 de la ley francesa de protección de datos (loi Informatique et Libertés): los rastreadores estrictamente necesarios para la prestación del servicio que solicitas se instalan sin consentimiento; los demás requieren tu acuerdo previo.

En el sitio evalmee.com. Medimos la audiencia del sitio con Staminads, servido desde nuestra propia infraestructura (staminads.evalmee.io). Cuenta las páginas vistas, la profundidad de lectura y algunas acciones voluntarias — un clic en « prueba gratuita », un cambio de idioma, el uso de una herramienta gratuita. Las estadísticas producidas sirven para saber qué páginas son útiles, nunca para reconocer a una persona de un sitio a otro. No cargamos ninguna red publicitaria ni ningún píxel de red social.

Tres páginas del sitio, y solo tres, integran un módulo de terceros que puede depositar sus propios rastreadores cuando lo utilizas: la reserva de cita para una demostración (HubSpot), la página de los seminarios web (Contrast) y la página de las novedades (Featurebase). Esos módulos solo se cargan en esas páginas.

En la aplicación app.evalmee.com.

  • Estrictamente necesarios — sesión y autenticación (remember_user_token, _evalmee_session, ahoy*), asistencia en línea Crisp (crisp*).
  • Medición de uso — PostHog (ph_*), para entender qué funcionalidades sirven.
  • Diagnóstico técnico — Sentry (gsID, sentry-sc, AMP_*), para recibir los informes de error.
  • Publicidad — ninguno.

Los rastreadores de medición y de diagnóstico se limitan estrictamente al análisis técnico y a la mejora del servicio. Nunca se utilizan con fines publicitarios, ni para elaborar el perfil individual de un Participante, ni para seguir a alguien en otros sitios.

13.1 Cómo rechazar las cookies

Todo navegador permite, en sus ajustes de privacidad, bloquear las cookies o borrar las que ya están depositadas; la mayoría permite también aceptar solo las del sitio visitado. Si bloqueas los rastreadores estrictamente necesarios, la aplicación deja de poder funcionar: no permanecerás conectado de una página a otra.

Para que dejemos toda medición de audiencia que te concierna, basta con escribirnos a dpo@evalmee.com.

14. Quiénes somos, y cómo contactarnos

Responsable del tratamiento — FD EDU, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 1 000 €, domicilio social: 3 Rue Joliot Curie, 91190 Gif-sur-Yvette, Francia. RCS Évry 884 027 079, IVA FR78884027079. Evalmee es la marca bajo la cual explota la Plataforma.

  • Delegado de protección de datos (DPO): dpo@evalmee.com
  • Soporte: support@evalmee.com
  • Contacto general: contact@evalmee.com

15. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar la presente Política. En caso de cambio material, informamos a los Examinadores por correo electrónico a las direcciones de administrador conocidas.

Los Examinadores son responsables de retransmitir esa información a los Participantes.

La mención Última actualización se actualiza. El historial de versiones está disponible previa solicitud a dpo@evalmee.com.

16. Nuestra lectura de la recomendación de la CNIL

La CNIL adoptó el 8 de junio de 2023 la délibération n° 2023-058, que recomienda las modalidades de aplicación de los dispositivos de supervisión remota de los exámenes en línea. Es el texto de referencia en Francia, donde Evalmee está establecida, y nuestras decisiones de diseño se alinean con él.

Nuestra lectura detallada de esa recomendación está publicada en nuestra página Seguridad, punto por punto. Es la nuestra y no compromete a la CNIL: como responsable del tratamiento, corresponde al Examinador realizar su propio análisis, con su delegado de protección de datos.

¿Tienes alguna duda sobre este documento? contact@evalmee.com · dpo@evalmee.com

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  • Condiciones de Venta de Evalmee
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